Разумеется, нет. Сотрудники крупных транспортных компаний получают достойную заработную плату, и никогда не берут у заказчиков денежных вознаграждений.
Чтобы поблагодарить сотрудника за работу, достаточно позвонить в офис диспетчерам или написать отзыв на сайте компании. Предполагаем, ваша сестра обратилась в небольшую фирму или к частным исполнителям, которые пытаются привлечь заказчиков низкими расценками, а затем пытаются «договориться» о вознаграждении.