Скорее всего, причина увеличенных сроков доставки – в погодных условиях и предновогодних пробках. Если весной дороги относительно свободны, то зимой, особенно перед праздниками, водителям приходится стоять в заторах.
Кроме того, из-за снегопадов и гололеда ехать приходится очень осторожно – а это неизбежно отражается на скорости. Ваша ситуация не уникальна: нет ничего странного в том, что к срокам перевозки прибавляют два часа – вполне вероятно, что их «съедают» пробки и медленное движение.