Вы находитесь: Главная \ Советы и рекомендации \ Отказ от транспортировки груза?

Может ли перевозчик отказаться от транспортировки груза?

Иногда, случаются ситуации, когда клиент заказал грузоперевозку, подписал договор, и вроде бы даже заплатил часть суммы. Однако в назначенный день и час на складе, где должна состояться загрузка товара, события разворачиваются не так, как планировалось, перевозчик отказывается везти данный груз, а клиент в недоумении. И такая ситуация не редкость.

Чтобы в вашей деятельности не возникало таких неприятных моментов, разберемся, имеет ли право грузоперевозчик отказать вам в транспортировке груза, и если да, то в каких именно случаях.

Грузоперевозчик имеет законное право отказать клиенту в транспортировке товара, во-первых, если перевозка данного груза запрещена законом, например, наркотики. Естественно, что ответственность будет распространяться и на заказчика, но вины компании-перевозчика это не убавит, так как и менеджеры и водители должны представлять, какой груз они транспортируют.

Во-вторых, компания несет ответственность за транспортировку грузов, не имеющих специальных бумаг, документов, находящихся в ненадлежащей упаковке, или раскрытой упаковке, а также, если количество груза, указанное в накладной не соответствует истинности. К перевозчику при проверке могут быть переменены при наличии таких нарушений серьезные санкции, в большинстве случаев в виде штрафа, поэтому серьезные транспортные компании внимательно следят за своей документацией. Водителям к тому же производить данные перевозки запрещает Устав автомобильного транспорта.

В-третьих, в доставке груза до места вам могут отказать, если климатические или другие условия не позволяют сделать доставку безопасной или возможной, например, объявление на территории чрезвычайной ситуации, вызванной ураганом, наводнением, боевыми действиями. Чаще всего этот вариант прописывается в договоре, как форс-мажор.

В-четвертых, водитель может отказаться от груза, если его общая масса превышает грузоподъемность автомобиля, так как это не только запрещено по правилам, но еще может вызвать опасную ситуацию на дороге, или стать причиной поломки автомобиля. Нужно заранее планировать, какой автомобиль больше подойдет для перевозки вашего груза.

В-пятых, вам могут отказать в передаче из одного пункта в другой ценного груза, если не соблюдены условия такой грузоперевозки, например, отсутствует охрана. Водителя можно понять, ведь вряд ли он сможет вернуть вам стоимость груза в случае ЧП, а расставаться с машиной никому не захочется.

Из всего выше сказанного и перечисленного, можно подвести итог, что если вы хотите заказать перевозку груза, то заранее подумайте о том, чтобы все документы были в порядке, автомобиль был подобран правильно, а в пункте назначения нет никаких сложных климатических ситуаций.

Если же по вашему мнению, перевозчик отказывается от перевозки необоснованно, то вы можете, вначале отправить в компанию жалобу и требование о возмещении убытков, если такие последовали, а после, в случае если мирно урегулировать вопрос не удалось, вы можете обратиться в суд.